Cara Order

Assalamu Alaikum Wr. Wb.
Salam Sehat & Sejahtera kepada Bro/Sis semua dimanapun berada.

Kami ingin menjelaskan bagaimana prosedur/tata cara pemesanan barang di Suntikputihshop kesayangan anda. Adapun prosedurnya adalah sebagai berikut:

• Hubungi salah satu Customer Service via Whatsapp yang telah disediakan: untuk menanyakan ketersediaan stok produk dan mengkonsultasikan produk yang akan anda pesan sehingga bisa mendapatkan produk terbaik dan cocok untuk anda
• Di online shop kami ada promo harian untuk 5 pembeli pertama, mulai dari promo buy 1 get 1 dan promo gratis ongkir yang bisa di tanyakan kepada customer service kami di setiap pembelian produk
• Setelah mengetahui ketersediaan dan menentukan produk yang diinginkan, segera lakukan pembayaran ke rekening yang telah disediakan/diberikan kepada anda, lakukan pembayaran sesegera mungkin untuk mendapatkan promo di toko kami. Maaf untuk sekarang kami tidak dapat menampilkan nomor rekening kami karena takut terjadinya penyalahgunaan yang berakibat kerugian terhadap usaha kami.
• Pesanan yg masuk akan dikirim langsung pada hari yang sama. Batas waktu transfer ke rekening yang telah di tunjuk sampai pukul 13.00 WIB, kalau di atas pukul tersebut, pengiriman barang akan di kirim esok harinya.
• Kami akan segera kirim no resi pengiriman setelah pengiriman dilaksanakan. Biasanya di kirim malam.
• Pengiriman melalui jasa Ekspedisi JNE - JNT - Sicepat - Anteraja dengan tarif reguler dan lama pengiriman 2-3 hari kerja. 
• Mohon maaf barang yg sudah dibeli dan diterima tidak dapat dikembalikan atau ditukar kecuali ada perjanjian sebelumnya. Biaya OngKir balik ditanggung oleh pembeli.
• Persediaan & Harga dapat berubah setiap saat, mohon dikonfirmasikan terlebih dahulu. Harga yang tercantum dalam website kami  selalu valid (berlaku)
• Mohon Maaf sebelumnya, kami tidak menerima COD.

Customer Service
WA : 0813 3493 2144


Order Via WA
Silahkan Ketik Format Pemesanan sbb:
#Nama Barang #Jumlah #Nama #Alamat Lengkap #No-hp
Kirim SMS atau WA ke (0813 3493 2144)

Contoh:
#Glutax 9gs #1 #Dinda #Jalan Merdeka, No-9, Kel, Pahlawan, Kec. Perjuangan, Surabaya #081234567899

Ketentuan Pemrosesan Pesanan

• Jadwal pemrosesan pesanan adalah jam 8.00 – 15.00 setiap senin s/d sabtu, kecuali bila bertepatan dengan tanggal merah atau hari libur nasional.
• Pesanan hanya akan dipacking setelah konfirmasi pembayaran kami terima.
• Kami akan mengecek rekening kami untuk memastikan masuknya dana.
• Apabila nama rekening pengirim dana tidak sama dengan nama penerima pesanan, harap menginformasikan nama pengirim dana.
• Suntikputihshoop berhak untuk menunda pengiriman barang apabila ada ketidakcocokan informasi pembayaran.
• Suntikputihshoop tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan tidak dikirimkannya konfirmasi pembayaran.
• Pembayaran yang kami terima sebelum batas jam pemrosesan pesanan akan dikirimkan pada hari yang sama; Pembayaran yang kami terima setelah batas jam pemrosesan pesanan akan dikirimkan pada hari berikutnya.
• Kami tidak melayani permintaan percepatan pengiriman atau permintaan lain yang tidak sesuai dengan waktu pemrosesan pesanan diatas.

Ketentuan Packaging
Suntikputihshoop akan selalu membuka, memeriksa, dan menambahkan lapisan pengaman tambahan pada produk apabila dirasa perlu.
Suntikputihshoop menjamin bahwa produk yang dikirim berada dalam kondisi baik (Tidak bocor ataupun pecah)

Ketentuan alamat pengiriman
Pastikan alamat pengiriman yang di informasikan melalui customer service adalah benar dan cukup lengkap untuk menjamin kelancaran penghantaran paket .
Pastikan ada penerima yang standby pada alamat pengiriman pada waktu pengantaran yang diprediksikan.
Suntikputihshoop tidak bertanggung jawab apabila terjadi keterlambatan, kesalahan pengiriman, serta masalah-masalah lain yang disebabkan oleh kesalahan atau ketidak lengkapan informasi pengiriman.

Ketentuan Pengiriman
Secara umum, ekspedisi yang digunakan adalah JNE - JNT - Sicepat - Anteraja
Suntikputihshop tidak bertanggung jawab terhadap segala masalah yang merupakan tanggung jawab ekspedisi pengiriman seperti keterlambatan, kerusakan, kehilangan, dan lain sebagainya.

Ketentuan Nomor Resi Pengiriman
Suntikputihshoop akan selalu menginformasikan nomor resi pengiriman melalui WA dalam kurun waktu maximal 2x24 jam setelah paket dikirimkan (Jam pengiriman adalah jam 13.00 pada hari kerja).
Kami tidak melayani permintaan percepatan penginformasian resi pengiriman
Apabila customer ingin menanyakan sesuatu perihal paket (Status pengiriman, waktu pengiriman, dan lain sebagainya), customer dapat langsung menghubungi kantor cabang terdekat (No telp agen di kota tersebut bisa ditanyakan ke 108) dengan menggunakan nomor resi pengiriman yang telah kami berikan.

Demikian prosedur pemesanan barang di Suntikputihshoop Kami berharap Om/Tante/Bro/Sis semua dapat memahami nya.

Terima kasih